Условия использования
SIA "Noxium", регистрационный № 51503089071, юридический адрес – Miera iela 143 - 59, LV-5417, Daugavpils, Latvia далее – интернет-магазин – обеспечивает контент домашней страницы и продает товары в соответствии с указанными ниже Условиями использования.
1. Общие положения
Если потребитель приобретает товары посредством домашней страницы, то такое взаимное соглашение считается Удаленным договором и регулируется правовыми нормами Латвийской Республики в том числе, но не только, Закон Латвийской Республики «О защите прав потребителей», правила Кабинета министров Латвийской Республики «Правила об удаленном договоре» и др.
2. Совершение покупок
Цены и спецификация, проданных в интернет-магазине товаров, указаны рядом с товарами.
Для выполнения заказа добавьте желаемые товары в корзину. Заполните все необходимые поля и выберите подходящий вид доставки. Общие расходы заказа с доставкой затем отображаются на экране. Произведите оплату покупки, чтобы завершить заказ.
3. Условия оплаты
Валюта расчетов на сайте – евро.
Варианты оплаты:
- Банковский перевод
- Системы интернет-банкинга.
- Платежные карты
4. Условия поставки
Товар доставляется по территории Латвии. Приобретенные товары доставляются курьерскими службами DPD и Omniva. Все сборы и налоги, которые должны быть уплачены для получения посылки в пункте назначения, должны быть оплачены Покупателем. Стоимость доставки отображается до подтверждения заказа. Приобретенные товары доставляются по указанному Покупателем адресу в течение 2-14 рабочих дней, в зависимости от выбранной службы доставки. Некоторые товары имеют нестандартные сроки доставки. Точное время доставки указано в описании соответствующего товара.
5. Право отказа
Покупатель имеет право отказаться от товара в течение 14 календарных дней с момента получения Товара, направив Продавцу соответствующее письменное уведомление на адрес электронной почты info@kikobim.lv в свободной форме (формат WORD; PDF-формат), который должен содержать уведомление Покупателя об отказе.
Покупатель обязан вернуть товар продавцу в течение 7 дней после отправки письма об отказе. Обратный адрес: Mihoelsa iela 7-3, Daugavpils, LV-5401, Latvia. Все расходы, возникшие в связи с отправкой товара обратно Продавцу, несет Покупатель.
Возврат средств осуществляется в течение 5 рабочих дней с использованием того же платежного средства, которое клиент использовал при транзакции.
Покупатель не может воспользоваться правом отказа, если:
- заказанный товар не подлежит возврату в силу его характера, либо он скоропортящийся, либо может быстро израсходоваться;
- заказанный товар изготавливается непосредственно для Покупателя по индивидуальному заказу;
- покупатель вскрыл упаковку аудиозаписи или видеозаписи или компьютерных программ.
Часть шестая статьи 12 Закона Латвийской Республики о защите прав потребителей гласит, что «потребитель несет ответственность за сохранение качества и безопасности товара в период реализации права на отказ». Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в реализации права на отказ или удержать компенсационную плату в случае повреждения продукта, небрежного обращения с продуктом во время использования или несоблюдения инструкций в руководстве, если оригинальная упаковка товара утеряна или его упаковка существенно повреждена.
6. Права потребителя в случае товара, несоответствующего договору
Интернет-магазин несет ответственность за несоответствие проданного Покупателю товара условиям договора или дефекты, возникшие в течение 6 месяцев со дня доставки товара покупателю, либо имевшиеся на момент доставки , если такое предположение не противоречит характеристикам или недостаткам вещи. Покупатель обязан сообщить Продавцу о несоответствии товара незамедлительно, в течение 2-х месяцев после его обнаружения, т.е. подать претензию. Покупатель может подать претензию, связавшись с интернет-магазином, написав по адресу info@kikobim.lv.
Интернет-магазин не несет ответственность за дефекты, возникшие после доставки товара Покупателю. Если купленный товар имеет недостатки, за которые несет ответственность Продавец, Покупатель вправе потребовать устранения недостатков товара или обмена на новый товар бесплатно.
При невозможности ремонта или замены товара Продавец возвращает Покупателю все платежи, предусмотренные Дистанционным договором. Продавец предоставляет письменный ответ на претензию потребителя в течение 15 дней.
7. Обработка персональных данных покупателя
Интернет-магазин обрабатывает только персональные данные, введенные покупателем при заказе товара, такие как имя, фамилия, адрес электронной почты и т.д.
Интернет-магазин передает персональные данные поставщику транспортных услуг для обеспечения доставки товара.
Если вы однозначно согласились получать наши маркетинговые уведомления, включая новости, мы можем время от времени связываться с вами, присылая информацию о наших услугах и последних предложениях. Для этой цели мы можем обрабатывать ваш адрес э-почты, который вы указали при подписке на маркетинговые уведомления. Покупатель имеет возможность отказаться от маркетинговых уведомлений, уведомив нас об этом, написав по адресу info@kikobim.lv.
8. Порядок разрешения споров
В вопросах, которые не оговорены в настоящих условиях, Покупатель и Продавец обязуются соблюдать нормативные акты, действующие в Латвийской Республике.
Стороны решают все споры между Продавцом и Покупателем путем взаимных переговоров или переписки. Если спор не может быть разрешен путем переговоров или переписки, Стороны передают спор в суд Латвийской Республики, соблюдая нормативные акты Латвийской Республики. Споры между Покупателем (потребителем) и Продавцом могут быть переданы на рассмотрение в Центр защиты прав потребителей или в суд Латвийской Республики.
Покупатель также имеет право обратиться в органы по разрешению споров Европейского Союза.